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论图书馆的5S导入     被引量:2

文献类型:期刊文献

中文题名:论图书馆的5S导入

作者:樊怡菁[1]

机构:[1]湛江海洋大学图书馆

年份:2002

期号:4

起止页码:65

中文期刊名:图书馆学研究

外文期刊名:Research on Library Science

收录:CSTPCD

语种:中文

中文关键词:图书馆管理;5S管理;服务质量

中文摘要:读者常会将环境的脏乱与图书馆服务质量低下、管理落后联系在一起。图书馆 5 S管理的导入 ,倡导服务质量的提高必须从小事抓起。强化员工的品质意识 ,彻底消除环境的脏乱 ,为图书馆服务质量的提高打下坚实的基础。

参考文献:

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