文献类型：期刊文献

中文题名：基于BSC和KPI的绩效考核人员绩效测评指标体系的构建

作者：杜军[1];杜勇[2];鄢波[3]

机构：[1]暨南大学管理学院,广州510632;[2]重庆大学工商管理博士后流动站,重庆400030;[3]广东海洋大学经济管理学院,广东湛江524088

年份：2010

卷号：13

期号：9

起止页码：99

中文期刊名：中国管理信息化

外文期刊名：China Management Informationization

基金：2009年国家社会科学基金项目(09CJY085);重庆市(西南大学)高等教育教学改革研究项目(0831040);教育部人文社科研究青年项目<我国海洋与渔业灾害风险防范的金融体系构建研究>;广东省哲学社会科学"十一五"规划项目(08YO-01)

语种：中文

中文关键词：绩效考核人员;绩效测评;岗位绩效指标;KPI指标;BSC

中文摘要：本文以平衡记分卡(BSC)与关键绩效指标法(KPI)为主,结合因素考核法、图解式考核法、行为锚定等级评定表法及360度考核法,构建了绩效考核人员的素质测评指标体系。该指标体系由财务、客户、内部流程、学习和创新4个维度的一级指标及16项二级指标组成,并与绩效考核人员自我测试相结合。对绩效考核人员的绩效测评指标体系的设计,为企业甄选与招聘、培训与评价绩效考核人员提供了一个指导框架。